Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales régissent les ventes de produits réalisées sur le site Galipette (contactgalipette.com) auprès des consommateurs situés en France et dans l'Union Européenne.
Article 2 — Prix
Les prix affichés sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. Galipette se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
Article 3 — Livraison
Les délais et modalités de livraison sont détaillés sur notre page Livraison. La livraison est offerte dès 100€ d'achat.
Article 4 — Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Article 5 — Retours et remboursements
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part. Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.
Article 6 — Dommages liés au transport
En cas de dommage constaté à la livraison, contactez-nous immédiatement. Nous transmettons la réclamation au transporteur et à notre fournisseur pour traitement.
Article 7 — Données personnelles
Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Article 8 — Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Contact
Pour toute question : info.contactgalipette@gmail.com