Privacy policy

Dernière mise à jour : 29/08/2026

GALIPETTE exploite cette boutique en ligne, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités et services associés, afin de vous offrir une expérience d'achat de qualité (les « Services »). GALIPETTE utilise la plateforme Shopify pour exploiter cette boutique. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et communiquons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

Données personnelles que nous collectons

Selon votre interaction avec nos Services, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Coordonnées : nom, adresse postale, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail
  • Informations de paiement : détails de carte bancaire, informations de transaction (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement)
  • Informations de compte : identifiant, préférences et paramètres
  • Historique de commande : produits consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés ou échangés
  • Communications : contenu de vos échanges avec notre service client
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil utilisé

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • traiter et livrer vos commandes, gérer les retours et remboursements
  • assurer le support client
  • vous envoyer des communications marketing, si vous y avez consenti (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)
  • prévenir la fraude et sécuriser nos Services
  • respecter nos obligations légales et comptables

Base légale du traitement

Selon le cas, nous traitons vos données sur la base de l'exécution du contrat de vente, de votre consentement (marketing), de notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du service), ou d'une obligation légale (comptabilité, garanties légales).

Partage de vos données

Nous partageons certaines de vos données avec :

  • Shopify, qui héberge notre boutique et traite les paiements en toute sécurité
  • nos prestataires de livraison, pour l'expédition de vos commandes
  • nos prestataires techniques (paiement, analyse d'audience), dans la stricte mesure nécessaire à leur mission

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos Services, respecter nos obligations légales (notamment comptables) et résoudre d'éventuels litiges.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • droit d'accès et de rectification
  • droit à l'effacement
  • droit à la portabilité
  • droit d'opposition et de limitation du traitement
  • droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info.contactgalipette@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Transferts internationaux

Certaines de vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de l'Union européenne par nos prestataires techniques (notamment Shopify Inc., basé au Canada), dans le respect des garanties prévues par la réglementation applicable (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Aucune méthode de transmission sur internet n'étant totalement sécurisée, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
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